Envíos y devoluciones

Políticas de Envío - Royal Descanso

1. Ámbito de Entrega: Realizamos envíos a toda España, Portugal, Francia. No se realizan envíos internacionales.

2. Tiempos de entrega:

• Zonas metropolitanas: 5 a 10 días hábiles.

• Resto del país: 5 a 10 días hábiles. Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por causas externas o de fabricación.

3. Costos de envío:

• En compras mayores a 3.000,00 euros, el envío es gratuito.

• Para compras menores, se calculará el costo de envío al momento de finalizar la compra.

4. Proceso de envío: Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu pedido.

5. Condiciones de entrega:

• Las entregas se realizan en días hábiles, de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hrs.

• Es necesario que alguien reciba y firme de conformidad con el pedido.

6. Restricciones:

• No se realizan entregas en apartados postales.

• No se realizan entregas en zonas de difícil acceso o peligrosas.

7. Devoluciones por Problemas de Envío: Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas tras recibirlo al correo royal @royaldescanso.com con fotos y descripción del problema.

8. Contacto: Para dudas o aclaraciones sobre envíos, comunícate al +34 626195007 o al correo royal @royaldescanso.com .

Royal Descanso agradece tu preferencia.